Serviços Obiz

Serviços incluídos com os produtos

Customização da interface visual

Para sites e lojas virtais, nossos designers trabalharão desde o inicio do projeto em estreita relação com você para definir e criar a aparência do seu sistema. Consideramos a interface com o usuário um ponto essencial do sucesso de um projeto: desde o primeiro olhar, o visitante deve gostar da sua empresa.

Configuração da hospedagem junto ao provedor

Se você ainda não tiver provedor, podemos cuidar da escolha dele e da contratação do plano em função das suas necessidades. Em seguida, ou se você já tiver um provedor, cuidaremos de tudo para que seja compatível e pronto para acolher o seu novo sistema.

Instalação e configuração do servidor

Cuidaremos da instalação do seu sistema no seu provedor, e ele será configurado para que funcione como previsto no final do projeto.

Capacitação para operação do sistema

Todos nossos pacotes de serviços incluem algumas horas de capacitação dos seus colaboradores, para que possam se familiarizar com a nova plataforma, e tirar o proveito máximo dela.

Garantia inicial

Durante o primeiro mês depois da entrega do sistema, você terá acesso ao nosso ambiente virtual de suporte para tirar todas suas dúvidas e resolver eventuais problemas.

Gerenciamento da hospedagem junto ao provedor

Se você não tiver ninguém para cuidar do seu servidor e da sua hospedagem, podemos fazer isso por você: cuidar das caixas de emails, dos backupsBackups: Copias de segurança de um sistema informático que podem ser restauradas posteriormente. dos domíniosUm domínio na Internet é um nome do tipo "minhaempresa.com.br" que cada empresa deve possuir para poder ser usado como endereço de um site ou de email., das contas de FTPFTP (File Transfer Protocol) - Protocolo usado para transferir arquivos entre seu computador e seu servidor., dos certificadosAtestação da correspondência entre sua empresa e seu domínio, necessária para usar conexões seguras no seu site.... facilidade e tranquilidade garantidas !

Suporte técnico

Você terá acesso ao nosso ambiente virtual de suporte e a nossa hotline para tirar todas suas dúvidas e resolver eventuais problemas decorrentes do trabalho realizado pela Obiz.

Manutenção do sistema

Para que o seu sistema não fique desatualizado ou vulnerável, publicaremos todas as correções menores e de segurançaCorreções menores e de segurança são correções visando a corregir defeitos de um software, adicionando poucas ou nenhuma novas funcionalidades. que venham a ser lançadas durante o prazo do seu contrato de suporte.